Domande frequenti

Verifica individuale

Come modifico il mio nome verificato?
Data di pubblicazione: 18 mar 2026Data di aggiornamento: 16 apr 20267
Come correggere l'errore della passkey 50162 sui dispositivi Android
Data di pubblicazione: 8 dic 2025Data di aggiornamento: 26 dic 20251.898
Come faccio a completare le attività richieste mostrate nell'app?
Data di pubblicazione: 3 lug 2025Data di aggiornamento: 10 lug 202537
Cosa devo aspettarmi quando cambio il mio Paese di residenza con uno all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE)?
Data di pubblicazione: 2 lug 2025Data di aggiornamento: 17 nov 2025169
Cos'è KYC: cosa aspettarsi e perché è importante?
Data di pubblicazione: 24 giu 2025Data di aggiornamento: 6 apr 202656
Come posso verificare la mia identità con SPID?
Data di pubblicazione: 2 mag 2025Data di aggiornamento: 1 dic 20253
Perché mi viene chiesto di confermare nuovamente i miei dati personali?
Data di pubblicazione: 19 mar 2025Data di aggiornamento: 15 ott 2025146
Cosa sono l'Origine dei fondi (SoF) e l'Origine del patrimonio (SoW)?
Data di pubblicazione: 24 dic 2024Data di aggiornamento: 3 apr 2026760
Cosa dovrei fare se il riconoscimento facciale non va a buon fine?
Data di pubblicazione: 11 ott 2024Data di aggiornamento: 17 apr 2026450
Perché la verifica dell’identità non è andata a buon fine?
Data di pubblicazione: 8 ago 2024Data di aggiornamento: 2 gen 202642
Come posso proteggere il mio conto exchange?
Data di pubblicazione: 12 giu 2024Data di aggiornamento: 23 mar 20261.319
Guida alle fototessere e ai selfie per la verifica dell'identità
Data di pubblicazione: 13 ott 2023Data di aggiornamento: 28 gen 202613.485
Guida per principianti alla verifica dell'identità
Data di pubblicazione: 25 set 2023Data di aggiornamento: 25 mar 20266.460
Come faccio a verificare un conto individuale?
Data di pubblicazione: 25 set 2023Data di aggiornamento: 6 apr 202631.129
Come faccio presentare la mia prova di residenza (PoA)?
Data di pubblicazione: 5 set 2023Data di aggiornamento: 23 feb 20264

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