Jak zamknąć konto? (przeglądarka)
Samoobsługowe narzędzie
Aby szybko uzyskać dostęp, kliknij poniższy przycisk:
Po zamknięciu konta zostanie ono trwale zamknięte i nie będzie można go odzyskać.
Uwaga: po zamknięciu konta obowiązuje 30-dniowy okres karencji. W tym czasie nie będzie można ponownie użyć tego samego numeru telefonu, adresu e-mail ani danych tożsamości do utworzenia nowego konta.
Pierwsze kroki
Zaloguj się do swojego konta na stronie 708lz9ho.com i przejdź do centrum bezpieczeństwa (Ikona profilu > Bezpieczeństwo)
Na stronie Bezpieczeństwo znajdź Zarządzaj kontem, a następnie wybierz Zamknij konto
Otwarcie strony zamykania konta
3. Zamknięcie konta jest trwałe i nieodwracalne.
Jeśli chcesz nadal korzystać ze swojego konta, wybierz opcję Przechowywanie konta
Jeśli nadal chcesz zamknąć swoje konto, wybierz Zamknij kotno
4. Podaj powód zamknięcia konta
Zamiast zamykać konto, możesz również wybrać opcję:
Zamroź konto
Migracja konta
Wyświetl poradniki
Strona powodu zamknięcia konta
5. Jeśli nadal chcesz je zamknąć, wybierz Kontynuuj, aby zamknąć
6. Zaznacz Rozumiem po sprawdzeniu, co stanie się z Twoim kontem, Twoimi danymi osobowymi i Twoimi zleceniami po zamknięciu konta i wybierz Dalej
Przeczytaj informacje o tym, co dzieje się po zamknięciu konta
7. Sprawdź swoje aktywa na koncie w Handel, Grow, saldo konta OKX, saldo portfela Web3 (jeśli portfel jest połączony z kontem giełdowym), aktywa niezbywalne, i wybierz Kontynuuj
8. Zamknij konto po ponownym potwierdzeniu
9. Odbierz SMS/e-mail i kod uwierzytelniający, a następnie Kontynuuj, aby zamknąć konto
Uwaga: przed zamknięciem konta wymagane jest powiązanie z aplikacją uwierzytelniającą
Dlaczego nie mogę zamknąć swojego konta?
Na moim koncie wciąż jest saldo
Pamiętaj, aby wypłacić pozostałe środki przed zamknięciem konta.
Co, jeśli mam niewielkie saldo, którego nie mogę wypłacić?
Jeśli na koncie pozostała niewielka kwota, której nie można wypłacić ani konwertować, skontaktuj się z Asystentem OKX w celu uzyskania pomocy. Po rozwiązaniu problemu możesz powrócić do powyższych kroków dotyczących zamknięcia konta.Uwaga: utrata środków na koncie jest nieodwracalna. Po rozliczeniu tych aktywów nie można ich odzyskać.